سياسة الخصوصية – Maxhomz

سياسة الخصوصية – Maxhomz

نحن في Maxhomz نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه الصفحة كيف نتعامل مع معلوماتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها:

نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم أفضل تجربة لك، وتشمل:

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

• عنوان التوصيل وتفاصيل الطلبات.

• نوع الجهاز والمتصفح وسجل التصفح داخل الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك:

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تجهيز الطلبات وتوصيل المنتجات.

• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.

• التواصل معك بشأن العروض، الطلبات، أو التحديثات.

• تقديم دعم فني وخدمة عملاء فعالة.

مشاركة البيانات مع أطراف خارجية:

قد نشارك بعض المعلومات مع جهات موثوقة تساعدنا في:

• الشحن والتوصيل.

• معالجة عمليات الدفع.

• تحليل الأداء وتحسين الخدمات.

نحن لا نبيع معلوماتك لأي جهة.

حذف الحساب والبيانات

نحن في Maxhomz نحترم خصوصيتك وحقك الكامل في حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به. يمكنك تنفيذ ذلك بسهولة من خلال موقعنا الإلكتروني.

حذف حسابك من خلال الموقع

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر موقع https://www.maxhomz.com/my-account

2. انتقل إلى تبويب “تفاصيل الحساب” أو “Account Details”.

3. في أسفل الصفحة، ستجد خيار “طلب حذف الحساب”.

4. اضغط على الخيار واتبع التعليمات لتأكيد الحذف.

5. بمجرد تأكيدك، سيتم إرسال طلب حذف الحساب إلى فريق الدعم لمعالجته خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

ما يحدث بعد حذف الحساب

عند الموافقة على طلبك، سيتم حذف جميع معلومات حسابك نهائيًا من قاعدة بياناتنا، بما في ذلك سجل الطلبات والمعلومات الشخصية وأي بيانات مخزنة.

هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه بعد تنفيذه.

للمساعدة أو الاستفسارات

إذا واجهت أي مشكلة أثناء عملية حذف الحساب أو كان لديك أي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

📧 [email protected]

حماية معلوماتك:

نستخدم وسائل حماية متقدمة للحفاظ على بياناتك آمنة، بما في ذلك:

• التشفير.

• أنظمة حماية إلكترونية.

• الوصول المحدود للبيانات داخل الشركة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك داخل الموقع. يمكنك إيقافها من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض المزايا بشكل كامل.

حقوقك:

لك الحق في:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها.

• تعديل أو حذف بياناتك.

• إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق.

• طلب نسخة من بياناتك.

للتواصل معنا بشأن أي من هذه الحقوق، راسلنا على:

 [email protected]

روابط خارجية:

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية في تلك المواقع.

تحديثات سياسة الخصوصية:

نحتفظ بحقنا في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغيير هنا في هذه الصفحة.

للتواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

📞 الهاتف: 01055550573

باستخدامك لموقع Maxhomz، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.